
鲁网12月11日讯近日,农行蒙阴东城支行成功阻止了一起以“黄金理财”为名的新型诈骗案件,用专业、耐心与担当守护了一对新婚客户的全部积蓄。随着近期黄金价格持续走高,市场情绪火热靠谱配资网站,一些不法分子趁机编造“高息保本黄金理财”陷阱,企图诱导群众大额转账投资。这对刚结婚不久的小夫妻便险些跌入圈套。
当天,一对年轻夫妻匆匆走进蒙阴东城支行营业大厅,神色焦急地要求马上提取全部存款,并强调“越快越好”。大堂经理小李注意到,两人对话中多次提到“黄金理财入场机会只有半小时”“老师说不抓紧就亏大了”等敏感词汇,心中警铃大作。
为了核实情况,小李以“取款额度较大,需要进一步核实资金情况”为由,将两人引导至等候区进行风险提示。起初,两人显得不耐烦,直说“这是稳赚不赔的黄金内盘机会,老师是大机构操盘手”,并递出手机界面,上面显示所谓的“黄金涨势折线图”与“收益模拟报表”。小李敏锐发现,该界面的网址明显伪造,且页面布局与正规金融网站完全不同。
为打消二人的疑虑,她进一步询问“平台是否具备金融业务资质”“是否签署过购买协议”“是否能提供风险测评记录”。夫妻俩一问三不知,只强调“身边好几个人都赚了”。小李由此确认,这是典型的“伪黄金投资平台+群聊带单”的诈骗手法。就在夫妻俩坚持继续提现时,对方“理财老师”突然通过语音催促:“马上把钱取出来!晚一分钟就没收益!”声音急促甚至带有威胁。小李立刻示意柜面暂停办理,并请客户暂时关闭手机网络,随后联系支行反诈专员协助核查平台信息。
经与公安反诈中心核对,该平台确属近期全国多地举报的新型诈骗平台,一旦客户汇款,资金将直接流入境外账户,难以追回。听到这里,年轻夫妻脸色瞬间煞白,妻子更是委屈得落泪:“我们婚房的钱都在里面,要是被骗了可怎么办……”
为了让夫妻俩完全放心,工作人员还耐心对比正规贵金属交易规则,详细讲解黄金交易风险点,并展示真实官方网站样式,让客户直观识别假平台的伪装漏洞。经过多次核验与劝导,两人才彻底意识到自己差点被“高收益”迷惑,冲动投资。“谢谢你们,要不是你们拦住,我们真可能倾家荡产。”临走前,夫妻俩诚恳道谢。
此次成功识破骗局,离不开蒙阴东城支行员工扎实的专业素养、敏锐的风险识别能力以及高度负责的服务态度。农行始终将客户资金安全放在第一位,通过厅堂拦截、专业核验、主动提示等方式,筑牢金融安全防线,让风险止步于网点门口。
未来,蒙阴东城支行将继续加强反诈宣传教育,聚焦群众易受骗领域,持续提升柜面员工识别与防范风险的能力,以更加专业、严谨、有温度的服务守护客户的“钱袋子”,守护金融市场的健康发展。(通讯员 李晨熙)
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